تأثیر فناوری اطلاعات بر توانایی های زنجیره تأمین و عملکرد سیستم فروشگاهی

با توسعه سریع علم و تکنولوژی ، توانایی های فناوری اطلاعات به گونه ای قابل ملاحضه در حال افزایش است. از آنجا که فناوری اطلاعات اثبات کرده که می تواند عملکرد زنجیره تامین را بهبودبخشد، سرمایه گذاری در به کار گیری فناوری اطلاعات افزایش یافته است .با افزایش اطلاع عموم از منافع به کارگیری فناوری اطلاعات،این سوال مطرح می شود که چگونه به کار گیری فناوری اطلاعات بر عملکرد زنجیره تاثیر خواهد گذاشت . مطالعات قبلی حاکی از تاثیر عمیق به کار گیری فناوری اطلاعات بر شرکت های زنجیره تامین می باشد و توانایی فناوری اطلاعات در ارایه اطلاعاتی دقیق ،به موقع و قابل اعتماد این انتظار را ایجاد کرده است که همیشه به کارگیری فناوری اطلاعات موجب بهبود بر توانایی ها و عملکرد زنجیره تامین می شود. این مطالعه ارتباط بین سه ساختار اجرای سیستم فروشگاهی atm ،توانایی های زنجیره تامین و عملکرد زنجیره تامین را از داده هایی که به صورت تجربی به دست آمده است بررسی می کند ونتایج حاکی از آن است که به کارگیری موجودیت های اجرای سیستم فروشگاهی atm تاثیری مستقیم بر عملکرد زنجیره تامین ندارد بلکه از طریق تاثیری که بر توانایی های زنجیره تامین دارد موجب بهبود در عملکرد زنجیره تامین می شود.این نتایج به درک عمیق ما نسبت به تاثیر به کارگیری سیستم فروشگاهی atm بر عملکرد زنجیره تامین کمک خواهد کردو همچنین حاکی از آن است که جهت داشتن عملکردی بهتر می بایست روی توانایی های زنجیره تامین و در به کار گیری موجودیت های اجرای سیستم فروشگاهی atm سرمایه گذاری بیشتری کرد.